Die Frage, ob ein Unternehmen für seine neue Webseite lieber zur Agentur geht oder mit einem Solo-Webdesigner arbeitet, hat keine universelle Antwort. Beide Modelle haben Stärken – und Grenzen.
Was ich hier beschreibe, sind die echten Unterschiede. Nicht, um mich selbst besser darzustellen. Sondern damit Sie eine informierte Wahl treffen können.
Zwei Modelle, zwei Logiken
Webdesign-Agenturen sind Unternehmen mit mehreren Mitarbeitenden. Typischerweise gibt es spezialisierte Rollen: Projektleiter, Designer, Entwickler, Texter, SEO-Spezialist. Grössere Agenturen haben zusätzlich Account-Manager und Strategieberater.
Solo-Webdesigner arbeiten allein oder mit wenigen festen Partnern. Eine Person ist für das gesamte Projekt verantwortlich – von der ersten Anfrage bis zum Go-Live.
Beide Modelle existieren nebeneinander, weil sie unterschiedliche Bedürfnisse bedienen.
Was eine Agentur bietet
Breite Kapazität: Eine Agentur kann mehrere Projekte gleichzeitig bearbeiten und bei grossen Projekten mehr Arbeitsstunden einsetzen.
Spezialisierung: Für sehr komplexe Projekte – grosse Online-Shops, Interaktionen mit Drittsystemen, umfangreiche App-Entwicklung – hat eine Agentur mit spezialisierten Entwicklern Vorteile.
Institutionelle Verlässlichkeit: Bei einer Agentur gibt es einen Ansprechpartner, auch wenn ein Mitarbeitender ausfällt oder das Unternehmen wechselt.
Skalierbarkeit: Wenn ein Projekt im Laufe der Zeit wächst, kann eine Agentur einfacher reagieren.
Was ein Solo-Webdesigner bietet
Direktkontakt: Sie arbeiten direkt mit der Person, die Ihre Webseite baut. Kein «Ich gebe das ans Team weiter» – was ich zusage, mache ich selbst.
Weniger Overhead: Ohne Geschäftsleitung, Account-Management und interne Koordination sind die Kosten für die gleiche Leistung in der Regel tiefer.
Persönliche Kontinuität: Die Person, die Ihre Webseite kennt, ist die gleiche, die Sie auch bei einem Änderungswunsch in zwei Jahren betreut.
Kurze Entscheidungswege: Kein Ticketsystem, kein Weitergeben von Anfragen. Eine direkte Nachricht reicht.
Klarer Fokus: Wer allein arbeitet, nimmt oft nur Projekte an, die er gut machen kann. Ein Solo-Webdesigner, der sich auf KMU und Vereine im Berner Oberland spezialisiert, kennt dieses Segment gut.
Wann passt was – eine ehrliche Einschätzung
Eine Agentur ist die bessere Wahl, wenn:
- Ihr Projekt sehr gross oder technisch komplex ist (z. B. ein Online-Shop mit Lageranbindung, ein Mitgliederportal mit 10’000 Nutzern, eine Web-App)
- Sie als grösseres Unternehmen Legalität, Vertragsstruktur und institutionelle Absicherung bevorzugen
- Gleichzeitig mehrere Websites oder grosse Kampagnen betreut werden sollen
- Ihr Budget entsprechend grösser ist und Sie von der Spezialisierung profitieren möchten
Ein Solo-Webdesigner ist die bessere Wahl, wenn:
- Sie ein KMU, Verein, Handwerksbetrieb, Praxis oder Solo-Selbstständige/r sind
- Sie überschaubare Anforderungen haben und Wert auf direkten Kontakt legen
- Sie Ihr Budget effizient einsetzen wollen
- Sie eine längerfristige persönliche Arbeitsbeziehung bevorzugen
- Das Projekt lokal verankert ist und ein Gegenüber vor Ort oder in der Region zählt
Was Sie vor der Entscheidung klären sollten
Unabhängig davon, ob Sie zur Agentur oder zum Solo-Webdesigner gehen: Die richtigen Fragen vorher zu stellen, spart Enttäuschungen.
Fragen an die Agentur oder den Webdesigner:
- Wer ist tatsächlich für mein Projekt zuständig und bin ich direkt mit dieser Person in Kontakt?
- Was ist im Preis enthalten – und was wird separat verrechnet?
- Wie läuft das Projekt nach dem Go-Live? Wer ist für Wartung und Updates zuständig?
- Kann ich die Webseite nach Abschluss selbst bearbeiten?
- Was passiert, wenn ich nicht zufrieden bin?
Gute Antworten auf diese Fragen sind klarer als jede Werbung.
Weiterführend:
Wenn Sie wissen möchten, ob Ihr Projekt zu meiner Arbeitsweise passt: kontakt@eil-webschmid.ch
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